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1、我们的客户服务代表将会给您提供咨询的咨询和解答!
2、我们会就近安排服务网点的优秀的服务按您约定的时间准时上门!
3、提供优质服务的同时,将会向您详细讲解产品工原理过!
4、服务最后会主动向您讲解产品使用常识,指导您的使用!
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1严格按照修理序修理,保证修理质量。
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4建立修理准则,时成立抢修小组,可随时抵达现场抢修。
不夸张内容问题,杜绝乱收费。
5外地顾客远内容判断、技术内容解答、邮寄信息快速处理。外地客户自行送修的,我们会加急为您的机器排除内容,争取当天完成修理。
6经我中心电器修理中心修理的机器一律实施咨询,咨询期为3个月,在咨询期内如因服务或更换信息出现问题,我中心负责返修。
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美满生活,从开始”服务中心致力于打造优质家电咨询品牌。我们坚信的努力,将会为美满的生活添砖加瓦。美满生活,离不开卓越的产品和无忧的咨询服务。经过十几年的坚持不懈的努力,我们在写下了无数咨询辉煌的篇章。满意的咨询服务离不开热诚优质的服务。“质量至上,服务用户”,这是我们咨询永恒不变的咨询观念。客户的满意,是我们的更终目标。一直以来,我们在产品、服务的质量不断提升,不遗余力。“有问必复、有诉必应,从优从速”是我们对服务中心的一贯要求,我们对自己严格管理和不断进步的要求造就了优秀的服务团队。我们坚信,有要求,有追求,才会有成绩;有要求,有追求,客户才会满意;我们更加坚信,美满生活,从开始。
公司拥有60多名持牌服务人员上门服务,随时待命,服务一步到位。我们以优质的咨询服务,咨询的服务水平,过硬的技能,合理的价格,良好的信誉,赢得顾客多年来的支持和信赖。面对未来我们深知顾客的需求和顾虑, 让顾客无后顾之忧.力求打造以质量求生存,以信誉求发展,一切为客户着想,一切为客户负责,客户满意是我们永远追求的目标,愿我们的服务能给广大市民带来方便。
全国服务区域:
广州市(荔湾区、越秀区、海珠区、天河区、白云区、黄埔区、番禺区、花都区、南沙区、从化区、增城区)
韶关市(武江区、浈江区、曲江区、乐昌市、南雄市)
深圳市(罗湖区、福田区、南山区、宝安区、龙岗区、盐田区、龙华区、坪山区、光明新区)
珠海市(香洲区、斗门区、金湾区)
汕头市(龙湖区、金平区、澄海区)
佛山市(禅城区、南海区、顺德区、三水区、高明区)
江门市(蓬江区、江海区、新会区、台山市、开平市)
湛江市(赤坎区、霞山区、坡头区、麻章区、廉江市)
茂名市(茂南区、电白区、高州市、化州市、信宜市)
肇庆市(端州区、鼎湖区、高要区)
惠州市(惠城区、惠阳区)
梅州市(梅江区、梅县区)
汕尾市(城区)
河源市(源城区、东源县)
阳江市(江城区、阳东区)
清远市(清城区、清新区)
东莞市(莞城区、南城区、东城区、万江区、石龙镇、石排镇、茶山镇、企石镇、桥头镇、东坑镇、横沥镇、常平镇,虎门镇、长安镇、沙田镇、厚街镇,寮步镇、大岭山镇、大朗镇、黄江镇,樟木头镇、谢岗镇、塘厦镇、清溪镇、凤岗镇,麻涌镇、中堂镇、高埗镇、石碣镇、望牛墩镇、洪梅镇、道滘镇))
中山市(石岐区、东区、西区、南区、五桂山区、火炬开发区、黄圃镇、南头镇、东凤镇、阜沙镇、小榄镇、东升镇、古镇镇、横栏镇、三角镇、民众镇、南朗镇、港口镇、大涌镇、沙溪镇、三乡镇、板芙镇、神湾镇、坦洲镇)
潮州市(湘桥区、潮安区)
揭阳市(榕城区、揭东区、惠来县、普宁市)
杭州市(上城区、下城区、江干区、拱墅区、西湖区、滨江区、余杭区、萧山区、富阳区、临安区、建德市)
宁波市(海曙区、江北区、北仑区、镇海区、鄞州区、奉化区、余姚市、慈溪市)
温州市(鹿城区、龙湾区、瓯海区、洞头区、瑞安市、乐清市、永嘉县、平阳县、苍南县、文成县、泰顺县、龙港市)
绍兴市(越城区、柯桥区、上虞区、诸暨市)
湖州市(吴兴区、南浔区)
嘉兴市(南湖区、秀洲区、海宁市、平湖市、桐乡市、嘉善县、海盐县)
金华市(婺城区、金东区、义乌市)
衢州市(柯城区、衢江区)
台州市(椒江区、黄岩区、路桥区)
舟山市(定海区、普陀区)
南京市(玄武区、秦淮区、鼓楼区、建邺区、栖霞区、雨花台区、江宁区、浦口区、六合区、溧水区、高淳区)
无锡市(滨湖区、梁溪区、新吴区、锡山区、惠山区、江阴市、宜兴市)
徐州市(云龙区、鼓楼区、贾汪区、泉山区、铜山区、邳州市、新沂市)
常州市(天宁区、钟楼区、新北区、武进区、金坛区、溧阳市)
苏州市(姑苏区、虎丘区、吴中区、相城区、吴江区、昆山市、常熟市、张家港市、太仓市)
南通市(崇川区、通州区、海门区、如皋市、启东市、海安市)
连云港市(连云区、海州区、赣榆区)
淮安市(清江浦区、淮安区、淮阴区、洪泽区)
盐城市(亭湖区、盐都区、大丰区)
扬州市(广陵区、邗江区、江都区、宝应县、仪征市、高邮市)
镇江市(京口区、润州区、丹徒区、丹阳市、扬中市、句容市)
泰州市(海陵区、高港区、姜堰区、兴化市、靖江市、泰兴市)
宿迁市(宿城区、宿豫区)
石家庄市(长安区、桥西区、新华区、井陉矿区、裕华区、藁城区、鹿泉区、栾城区)
唐山市(路北区、路南区、古冶区、开平区、丰南区、丰润区、曹妃甸区)
秦皇岛市(海港区、山海关区、北戴河区、抚宁区)
邯郸市(邯山区、丛台区、复兴区、峰峰矿区、肥乡区、永年区)
邢台市(襄都区、信都区、任泽区、南和区)
保定市(竞秀区、莲池区、满城区、清苑区、徐水区)
张家口市(桥东区、桥西区、宣化区、下花园区、崇礼区、万全区)
承德市(双桥区、双滦区、鹰手营子矿区)
沧州市(运河区、新华区)
廊坊市(广阳区、安次区)
郑州市(中原区、二七区、管城回族区、金水区、上街区、惠济区)
开封市(龙亭区、鼓楼区、禹王台区、顺河区、祥符区)
洛阳市(涧西区、西工区、老城区、瀍河区、洛龙区、吉利区)
焦作市(山阳区、中站区、解放区、马村区)
商丘市(睢阳区、梁园区)
周口市(川汇区、淮阳区)
驻马店市(驿城区)
南阳市(宛城区、卧龙区)
昆明市(呈贡区、盘龙区、五华区、官渡区、西山区、晋宁区、东川区)
曲靖市(麒麟区、沾益区、马龙区)
玉溪市(红塔区、江川区)
大理市(下关镇)
沈阳市(和平区、沈河区、大东区、皇姑区、铁西区、苏家屯区、浑南区、沈北新区、于洪区、辽中区)
大连市(中山区、西岗区、沙河口区、甘井子区、旅顺口区、金州区、普兰店区)
哈尔滨市(道里区、南岗区、道外区、平房区、松北区、香坊区、呼兰区、阿城区、双城区)
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合肥市(瑶海区、庐阳区、蜀山区、包河区、肥东县、肥西县、长丰县、庐江县、巢湖市)
芜湖市(镜湖区、弋江区、鸠江区)
蚌埠市(龙子湖区、蚌山区、禹会区、淮上区)
淮南市(大通区、田家庵区、谢家集区、八公山区、潘集区)
马鞍山市(花山区、雨山区、博望区)
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安庆市(迎江区、大观区、宜秀区、桐城市)
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济南市(历下区、市中区、槐荫区、天桥区、历城区、长清区、章丘区、济阳区、莱芜区、钢城区)
青岛市(市南区、市北区、李沧区、城阳区、崂山区、黄岛区)
枣庄市(薛城区、市中区、峄城区、山亭区、台儿庄区、滕州市)
烟台市(莱山区、芝罘区、福山区、牟平区、蓬莱区)
威海市(环翠区、文登区)
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大学生用AI应付论文,大批高校出手了
文丨莫奈 编丨吴擎 排版丨Thea
对于南京大学生吴瑞来说,每到期末总有几门课让她头疼,这些相似的课程几乎每次都布置差不多的论文内容。
这些作业是“鸡肋”般的存在,专业性和含金量或许不高,非常占用她的时间,但涉及学科成绩,不得不做。
为了解决这种“鸡肋”作业,吴瑞常常用AI来应付。
在ChatGPT(下称“GPT”)等一系列生成式AI软件出世后,她试着用这些软件解决自己的作业烦恼。
即使Kimi给出的论文模板略微生硬,但是按此修改、添加内容,相比之前耗费的时间还是变少了。
对她来说,AI是解决这些“不必要作业”的神器。
在大学生活里,AI变得有多重要?
中国青年报2023年的一份报告显示,抽样调查里, 84.8%的高校学生受访者曾使用过AI工具。
实际情况中,高频率使用AI的大学生还有很多。因此,大学生患上“AI依赖症”的说法愈演愈烈。
如今,大学生与AI的关系显得有些暧昧。因为在明面上,很多高校和教授会禁止AI参与到论文写作中,但是学业生活里,其提高效率的作用又很明显。
这不禁让人好奇,大学生和AI的关系究竟是怎样的?
在此以外,人工智能给教育界带来的改变,有哪些是被我们忽略的因素?
在AI侵入大学课堂已成为不可阻挡的趋势下,高校师生应如何应对?
“没有AI,会很麻烦”
吴瑞是南京一所工科院校能源学院的大三学生,在GPT刚开始流行时,她就开始用AI辅助来完成作业。
后来,登上GPT的页面越来越麻烦,而国内的AI工具陆续兴起,她转而使用两个国产软件——Kimi和豆包。
豆包AI
“有时候写长篇资料,往往有一部分需要介绍背景,以前会到处搜集资料,现在只需要跟豆包说一声,‘帮我写篇摘要’,一大篇完整的文章就出来了”。
吴瑞表示,这些资料虽然不能直接用上,但已经帮了她很大的忙。
这些相似的使用场景往往用在一些技术含量不高的作业里。
比如大学的英语课堂,老师经常要求介绍外国文化,而如果每个知识点都自己进行搜索,那得花上四五个小时,现在有了AI工具,“估计两个多小时就能完成”。
在美国读研究生的张好好,也有使用AI工具的习惯,她向南风窗介绍说,自己经常用到的是一个叫NotebookLM的笔记工具。
一开始,她是在谷歌的页面上看到的广告,直至后来,社交媒体传播课的老师也推荐了这个软件,她就开始使用。
这个AI工具最方便的一点,是把一堆资料喂给它以后,能整理成你想要的形式。
比如把上述资料转换成播客,“生成一男一女的对话,把你上传的内容像聊天一样聊出来,两个人跟唠嗑一样”,她可以一边干别的事,一边听这些知识点密集的播客,不过,工具限制一次只能上传十篇文章。
NotebookLM可以创建自定义播客
研究生的生活里,除了NotebookLM,张好好还会用到GPT、能生成图像的AI软件Midjourney还有音乐类AI工具Artlist。
这几个软件,都跟她的专业相关,在处理图表数据、给视频配旁白、生成图片等等的任务里,AI起到的作用很大。
不过,使用AI的结果并非一劳永逸。在涉及步骤复杂的作业时,AI能帮忙的地方有限。
本学期中段,吴瑞有一份作业的报告需要用到新的软件进行编程,作业的时间很赶,她花了一天半的时间准备自学,但是,虽然过程和步骤都跟老师教导的一样,最后跑出来的图还是不一样。
这个结果的差异让她很困惑,“我不知道哪里出了错,因为如果是函数的问题,那有可能是调用的函数库出错了,但这不是我一个人能改的;如果要改的话要全部一起改,那时候距离ddl快到了。”
来不及的情况下,她就直接跟Kimi提出自己的需求,直接复制Kimi生成的代码,跑了半小时后,图跑出来了。
Kimi智能助手
对比起原来想自己完成全部任务的初衷,吴瑞觉得, AI确实能让她减少了很多麻烦。不过,这还是建立在她已经自学了一段时间的基础上。
“如果什么都不了解的话,那其实看不懂AI给你提供的东西,我是先自学看懂了很多,只是最后一两步出错,所以AI跑出来的编程我都能看懂。”
和吴瑞、张好好一样, AI在大学生的生活里已经变得举足轻重。
吴瑞直言,如果没有AI,很多事情会很麻烦。而怎么样利用、训练AI,他们还做了不少努力。
训练AI
两年前,Sean在香港读土木类的研究生课程。在当时,他就开始用GPT写作业。他总结说, 如果只是输入题目给AI,它是“写不出来你想要的作业的”。
怎么样“培训”AI?
Sean举例,先给GPT一个问题,在它列出的提纲里,继续选择其中不明白的部分提问。
“一直问一直问,把你不了解的内容进行深挖”,然后,再把自己觉得有用的句子整合到一起,告诉GPT,让它给你润色。
对他来说,GPT就是一个不断提出需求、搜集论据的工具,相比于直接说“帮我写篇文章”,他觉得,用一步一步提问题的方法,能更接近自己想要的效果。
其实,如何有技巧地使用GPT,已经成为一门学科。
人工智能归根到底是一门机器语言,人和人之间的沟通尚且有误解,人和机器的沟通也需要许多技巧。譬如,提示语(Prompt)的撰写就需要技巧。
ChatGPT
有人曾经比喻说,假设阿拉丁神灯在你面前实现愿望,你怎么样能让神灯理解你的愿望呢?
当你满怀希望地说,“灯神,请给我一千万”时,灯神在不清楚货币单位的情况下,会给到你1000万越南盾,那时候,愿望就落空了。
如今,有专门对提示语进行研究的学科,也有专门的工程师岗位。具体来说,有不少通用的提示技巧。
例如,与其直接跟GPT说,“给我写一篇论文”,并提供一篇或数篇的论文作为模板,再告诉大模型参照这些格式进行输出,那GPT出来的效果会更好。
专业上,这些方法分别叫做一次性样本提示、少量样本提示。
有意思的是,吴瑞认为,现在她所使用的AI工具还应该更智能。
当她尝试训练大模型时,效果往往不好,有些大模型每个问题都有一个新的对话,之前的训练痕迹会消失;
有些则是“给人感觉傻傻的”“你跟他提要求——作业里要突出某个部分、某个方向,那它是听不懂的,只会按照模板给你写出来,但如果你真的照抄这份模板,就等着作业拿0分了。”
虽然在课程作业里,AI的使用频率很高,但她认为,这两个工具的专业性不高,涉及专业层面的需求,对方都难以理解。
“他们不是很聪明,唯一能听懂的需求可能就是,你让它叫你‘小宝贝’,它确实会照做。”
总的来说,目前AI实现的是单独的步骤需求,而整体的串联工作还是需要学生自己来完成。
在这种情况下,减少AI在作业里的比重,不被老师发现也尤为重要。
由于AI写作的机械味、刻板感,有技术、有方法地降低AI比重,同样是一门“必修课”。
在淘宝平台里,不少商家声称能帮助大学生进行AI检测,“将一篇文章转化为100%独特、人性化的文章。”
AI查重检测
看起来,大学生已经全面拥抱人工智能浪潮,而教育界真的做好准备了吗?
教育界如何适应AI
以GPT为代表的生成式AI,是现在大学生主要使用的AI工具类型。 不过,目前各高校对此的政策和态度还比较模糊。
去年毕业的Sean说,当时论文需要先上传到一个叫turn it in的软件,检测AI率,达到合格的数值才可以。
张好好则表示,她所在的美国学校,不同教授的态度不一样:
“我们学校对AI使用还是保守态度,你肯定不能用来写作业、论文、代码这种,但是有一些新的课,例如社交媒体营销,教授是觉得以后从业者肯定要用AI的,这是行业的趋势,所以正确地进行说明就可以。”
2024年底,复旦大学出台了试行文件,明确提到了本科毕业论文里,对AI的禁止范围。
内容包括,禁止生成或改动本科毕业论文里的原始数据、原创性或实验性的结果图片、图像和插图,以及禁止进行语言润色和翻译等等。
复旦大学出台试行ai禁令
去年,还有 中国传媒大学、福州大学、湖北大学、天津科技大学等多所高校试行或出台相关规定或办法,主要目的是规范大学生的毕业论文。
而至于日常作业的使用边界与范围,还取决于具体的课程教授。
在全球教育圈里,生成式AI的普遍使用也引来了广泛的争议。
首先,是学术诚信的问题。
2024年,美国马萨诸塞州一名高中学生,使用了AI工具完成部分历史项目的作业,但是并没有进行标注。
尽管学校允许学生用AI来搜索资料,但该名同学直接复制所有文本,并且引用了不存在的书籍,被学校判定为“作弊”。
随后,其父母提起诉讼,但法院支持了学校的诉求。
其次,还有学生原创能力下降的担忧。
不少学者忧虑,人工智能工具的普遍化,会降低作业的原创性和思想性。
有高校教授在接受媒体采访时表示,现在学生交上来的作业充满了“AI味”,甚至能从作业的风格里看得出来学生用了哪款AI。
数字教育委员会(DEC)调查显示,2024年春季学期,86%的美国大学生在学业上使用了AI工具
但是,潮流难以逆转,教育界虽然面临着冲击,也迎来了改变的契机。
美国南达科他州一名多媒体老师在一场公开演讲里提及,在GPT刚到来时,她和身边的老师曾经陷入失业的危机里,他们无法想象眼前的软件已经可以帮学生快速完成作业,并且教会他们知识。
后来,她认识到, AI的浪潮是一次难以抗拒的机会,能让教育者开始思考如何教、为什么要教,以及教什么。
面对AI,“明确需求”“给出指令”“拆解任务”本身就不是简单的能力,目前来看,这是“人”无法被替代的价值,也是学生与老师需要精进的方向所在。
毕竟,不是每个人都能向AI提出合适的问题。
对于“AI依赖症”的说法,张好好也有自己的看法:
“对于大学生来说,学会使用工具来提升自己的效率没有什么不好,但是是否真正学到了东西,是用AI扩展了思维更方便理解所学的东西,还是仅仅是为了交作业,我觉得每个人的理解不一样。”
不仅是大学生需要鉴别使用,身处其中的老师、学校也正在适应这股汹涌而来的科技趋势。
(吴瑞为化名)
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